Pangkalan Balai, Beritakajang.com – Masyarakat terlihat emosi di Unit Pelayan Teknis Terpadu (UPTD) Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kecamatan Banyuasin III Kabupaten Banyuasin, Senin (17/1). Hal ini disebabkan karena beberapa warga yang mau mengurus terkait administrasi kependudukan, seperti perekaman dan mencetak e-KTP mengalami beberapa kendala teknis.
“Pelayanan disini tidak maksimal, gara-gara sinyal katanya. Kalau alat ini buruk antarkan ke Capil, berentilah,” ujar warga bernada emosi.
Kemudian yang membuat warga bertambah kesal, warga yang telah datang dan sudah berulang kali, ternyata hanya membuang – buang waktu, tenaga dan biaya.
“Kalau memang ini tidak bermanfaat harusnya ditutup. Kasian dengan warga susah berulang – ulang datang kesini,” tambah warga lainnya.
Kejadian ini tak sengaja didengar oleh anggota DPRD Kabupaten Banyuasin Muhammad Nasir dan Camat Banyuasin III Ahmad Rosyadi yang saat itu baru saja selesai sidak.
“Sudah pernah Bupati Banyuasin melakukan sidak sekitar setengah tahun yang lalu terkait masalah sinyal ini,” ujar Camat Banyuasin III, Ahmad Rosyadi.
Sementara, Muhammad Nasir setelah mendengarkan keluh kesah dari warga Banyuasin lll tersebut dan keterangan dari Camat Banyuasin III, mengajak untuk membicarakan hal ini bersama-sama.
“Kita akan ketemu saja di Komisi, dan nanti kita bicarakan agar lebih jelas dan dicari solusinya,” tandasnya. (Ida)
